Верховный Суд Российской Федерации указал, что в силу пункта 3 статьи 202 ГК РФ, если стороны прибегли к предусмотренной законом процедуре разрешения спора во внесудебном порядке (процедура медиации, посредничество, административная процедура и т.п.), течение срока исковой давности приостанавливается на срок, определенный законом для проведения такой процедуры, а при отсутствии такого срока — на шесть месяцев со дня начала соответствующей процедуры. Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 16 постановления № 43, пункте 34 постановления № 26 разъяснил, что если стороны прибегли к предусмотренному законом или договором досудебному порядку урегулирования спора (например, претензионному порядку, медиации), то течение срока исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом или договором для проведения соответствующей процедуры, а при отсутствии такого срока — на шесть месяцев со дня ее начала (пункт 3 статьи 202 ГК РФ). В случае соблюдения сторонами досудебного порядка урегулирования спора ранее указанного срока течение исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения такого порядка. Из материалов дела следует, что претензия истца от 16 января 2023 г. о возмещении убытков в результате утраты груза получена ответчиком 22 января 2023 г., отказ в ее удовлетворении направлен ответчиком в адрес истца 17 февраля 2023 г. и получен истцом 21 февраля 2023 г. Поскольку ответ на претензию дан в 30-дневный срок, установленный статьей 41 Устава, в период фактического соблюдения сторонами претензионного порядка с 16 января 2023 г. по 21 февраля 2023 г. течение срока исковой давности было приостановлено.